Infos Livraison

1) QUELS SONT LES DELAIS DE LIVRAISON ?

Le délai de livraison est de 10-20 jours ouvrés pour la France Métropolitaine.

*Ces délais ne prennent pas en compte d'éventuels retards causés par la douane, par des grèves, vols ou autres circonstances qui sont hors du contrôle de Luminya.fr

2) D'OU PROVIENT MON COLIS ?

Nos produits sont stockés, et expédiés depuis nos entrepôts partenaires à HongKong et Singapour. 

3) COMMENT ANNULER MA COMMANDE ?

Vous disposez de 2h après avoir passé votre commande pour faire une demande d'annulation. Cette demande doit nous être adressée par mail à l'adresse support@luminya.fr

Au-delà de ce délai aucune annulation ne pourra être acceptée car les commandes auront déjà été traitées.

4) COMMENT VOUS CONTACTER ?

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